Termos de Uso

Ao acessar o site goentrega.com.br ou contratar qualquer serviço da Goentrega, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, o uso do site e dos serviços deve ser interrompido.

A Goentrega presta serviços de logística e transporte, incluindo entregas expressas, logística empresarial, transporte de cargas fracionadas e completas, last mile, logística reversa e armazenagem. Prazos divulgados são estimativas contadas a partir da coleta efetivamente confirmada e podem variar por fatores operacionais, climáticos, de trânsito ou de acesso ao destino.

Alguns serviços exigem o fornecimento de dados cadastrais. O usuário é responsável pela veracidade e atualização das informações prestadas, bem como pelo sigilo de eventuais credenciais de acesso, respondendo por operações realizadas com o seu uso.

• Fornecer informações corretas de remetente, destinatário, endereço e carga;
• Embalar adequadamente os volumes, garantindo a proteção do conteúdo;
• Não remeter itens ilícitos, perigosos, perecíveis não autorizados, armas, drogas, animais vivos, valores em espécie ou bens proibidos por lei;
• Apresentar a documentação fiscal exigida para o transporte;
• Cumprir as condições comerciais e os prazos de pagamento acordados.

Marca, logotipo, textos, imagens, layout, código e demais elementos do site são de titularidade da Goentrega ou licenciados a ela, protegidos pela legislação de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e por escrito.

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos de Uso.

A Goentrega não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de caso fortuito, força maior, informações incorretas fornecidas pelo contratante, ausência do destinatário, recusa de recebimento, restrições de acesso, bloqueios de via ou eventos alheios ao seu controle. Indenizações por avaria ou extravio observam os limites contratados e a legislação aplicável, condicionadas à comprovação do valor da carga.

Solicitações podem ser canceladas antes do início da coleta, sem ônus. Após a coleta, poderão incidir custos proporcionais ao deslocamento realizado. Contratos recorrentes observam o prazo de aviso prévio previsto em instrumento próprio. A Goentrega pode suspender serviços em caso de descumprimento destes Termos ou inadimplência.

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento, com publicação da versão atualizada nesta página. A nulidade de qualquer cláusula não afeta as demais. Fica eleito o foro da Comarca de Goiânia — GO para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre estes Termos: goentrega@souzaeribeiro.com.br · (62) 98148-5759. A Goentrega é empresa parceira da Souza e Ribeiro Sociedade de Advogados — CNPJ: 05.950.717/0001-18.